mono_polist (mono_polist) wrote,
mono_polist
mono_polist

Categories:
  • Mood:

Отчет о семинаре «Формула сайта: интернет-магазин. Начинаем зарабатывать!»



Семинар компании 1С-Битрикс прошел 6 октября в Доме Союзов. Длился весь день. Был довольно интересным и познавательным. Итак по порядку.



Первым выступил с докладом Ростислав из компании "А-Элита", всех усыпил. Доклад был общим и скучным для всех. Мои соседи побежали за кофе, чтобы проснуться.



Следующий доклад был от Амира из компании Ru-Center: как выбрать домен, хостинг. Но более подробно нам уже рассказал Федор с предыдущего семинара "Гуру про интернет".



Интересный был доклад у Артема Рябинкова из компании "1С-Битрикс". Он интересно рассказывал, шутил, заметно было, что аудитория оживилась. Привожу несколько советов по созданию интернет-магазина от Артема:

1) Он посоветовал убрать регистрацию в интернет-магазинах, т.к. она отпугивает покупателей, а когда в регистрации куча вопросов, то клиент уйдет в другой магазин однозначно. К примеру, в западных интернет-магазинах вообще нет регистрации, там есть большая кнопка "купить" :)
2) Многие инет-магазины забывают в шапке сайта указывать телефон - это грубейшая ошибка. Ведь клиент уже готов купить, а телефон не может найти...
3) Форум лучше не делать на сайте интернет-магазина, ведь довольный клиент вряд ли напишет, что ему все нравится, а недовольный клиент первым делом побежит на форум жаловаться. Поэтому форум будет из одних негативных отзывов.



Самый интересный и короткий доклад был у Светланы Шемяк из Spider Group об удобстве интернет-магазина. Ее советы:

1) Товары в интернет-магазине должны быть кликабельными, увеличиваться. Очень часто в интернет-магазинах просто висят картинки, а как купить не понятно.
2) Необходимо разбивать товары по категориям, по цене, по производителю - это удобно для пользователей.
3) Не стоит на фотографиях, которые в интернет-магазине посередине рисовать логотип компании, чтобы фото не украли конкуренты. Таким образом фото выглядит некрасиво, достаточно внизу написать сайт компании и телефон. (Находка с телефоном - очень интересный ход).
4) Необходимо на сайте четко писать, сколько стоит доставка, итоговая цена и т.д. Надо быть честным с потребителем.
5) Если товар снят с производства, напишите на странице, где он был размещен и предложите аналогичный товар, напишите, что он ни чем не хуже прежнего. Предлагайте также сопутствующие товары.
6) Стоит сделать отзывы о товаре. Пусть клиенты сами пишут: нравится или нет. Если клиентам не нравится товар, то необходимо работать с возражениями, т.е. фирма должна реагировать, а не молчать.



Интересный доклад был у представителя Яндекса Алексея Шафранова.Он рассказал о Яндекс.Маркете. Сказал, что по их статистике краснодарские пользователи часто заказывают товары в московских интернет-магазинах, потому как краснодарских магазинов очень мало в сети. В Яндекс-Маркете только 25 краснодарских магазинов, а федеральных магазинов, делающих доставку в Краснодарский край 1500! Но пользователи больше доверяют местным инет-магазинам, т.к. в случае чего, можно прийти лично в офис, разъяснить ситуацию. Также он отметил, что постоянно идет рост в регионах, многие открывают инет-магазины.

Чтобы начать работать в Яндекс.Маркете, сначала проверяется ваша фирма, как работает сайт. Время уходит от 36 часов, это такая авторизация. Минимальная сумма от 300 руб. Вполне приемлемо.



Последний доклад был Манвела Манвеляна из РА "Бизнес-Профи", он рассказал про аутсорсинг, и про то как выбрать поставщика для интернет-рекламы.

Все отчеты семинара можно скачать на сайте РА "Бизнес-Профи". Для тех, кто не был, будет интересно ознакомиться.

В общем довольна семинаром, организаторами, все было хорошо :)

Страховое агентство "БестПолис" предлагает услуги по страхованию: КАСКО, ОСАГО, страхование неджвижимости, страхование юридических лиц в Петербурге.
Tags: интернет, магазин, семинар
Subscribe

Posts from This Journal “семинар” Tag

Buy for 20 tokens
Интересный и популярный маршрут по местам боевой славы. За 2 дня мы посетим 4 вершины: гора Индюшка, Круглая (966 м), Семашхо (1035 м) и Два Брата (921 м). Начнем путь в поселке Индюк Туапсинского района, а выйдем в поселке Анастасиевка. За 2 дня пройдем 25 км, набор высоты —…
  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 0 comments